美体师
【拼音】-
【英文】 -
【基本释义】 美体师主要工作在美容院或者是美容养生馆，以女性为主。和美容师相比，美体师的工作更侧重于身体的保养和护理。通过运用自然保健方法，缓解、消除人们的压力。美体师需要根据顾客不同的肤质、需求选用不同的精油、时间、指法等。并且美体师需要完全了解不同天然植物精油的不同功效和针对人群，按摩的方式和指法也要进行不断学习、训练。此外对于各种保健疗法的特征、要求、要点等均要熟练掌握。详细解释 美体师 职业素质 美体师必须具有中等专业以上的文化程度，经过严格的美体专业训练，对美体知识及相关的产品知识有足够的学习和掌握，并能够确切表达。而且还要具备相当的沟通能力和销售技巧。 首先，美体师应该能够以简洁、精练、专业的语言，亲切、热情、充满激情的语调，向顾客推荐产品和解答问题，并具有引导顾客的权威感和语言力度。其次，美体师应具备一定的应变能力，当顾客不清楚自己适合穿着什么款式、型号的美体内衣时，美体师应从专业立场出发，大胆提出自己的意见。当顾客对试衣存在顾虑，担心试衣间是否安全、或自己身材不美被人耻笑的时候，美体师必须以非常体贴、专业的态度对顾客进行安抚，彻底消除顾客的紧张情绪。再次，在美体师具体为顾客量身体时还必须注意一些细节处理，比如：绝不可以生硬、直率地指出顾客身材的缺陷，而应该以较为委婉的引导式语言进行建议;必须高度尊重顾客的身体，碰触顾客身体时动作要轻柔，尽量避免对非必要部位的碰触，而且要提前告知顾客;另外，非常重要的是美体师必须尊重顾客的隐私权，很多顾客对于自己的身材尺寸是十分介意的，美体师不可在店内大声喧哗，让其他人听到。 心理素质 顾客在决定是否接受某位美体师的服务之前，必然会以审视甚至挑剔的眼光对这位美体师进行观察和评判——如果她认可了这位美体师，才会相信科学的美体概念和美体内衣，从而接受这位美体师的服务与推荐。所以，体现美体师良好心理素质的第一点就是信心和耐心。 美体师自己的一言一行就是一个很好的例证。对自己的身材有信心，对自己的产品有信心，对公司的服务有信心，表现出的就是一个有强大说服力的事实。如果美体师不懂得如何巧妙运用专业术语，不懂得用事实证明效果，甚至对自己的产品都不了解、不相信，在与顾客的沟通中闪烁其辞，面对顾客的一些疑问甚至刁难无法给予合理的解释，就很难使顾客信任自己以及自己的服务水准。所以，处理顾客问题时，美体师必须遵循和美容师一样的
【详细解释】 -